- L'effondrement d'une victime est observé par un témoin.
- Le témoin passe un appel téléphonique au centre 15.
- Le médecin régulateur interroge ce témoin et fait le diagnostic d'Arrêt Cardio-Respiratoire (ACR) car la victime est inconsciente et ne respire pas.
- Le médecin régulateur demande alors au témoin de débuter des compressions thoraciques et lui signale qu'un SVP ainsi que le SMUR et les Sapeurs Pompiers arriveront rapidement.
- Le SVP reçoit par téléphone sa mission, prend l'adresse ainsi que le matériel nécessaire aux gestes de secours (DEA, trousse de secours) et se rend sur les lieux en moins de 5 min. A son arrivée, le SVP prend le relais du témoin, confirme l'ACR et pose le DEA sur la poitrine de la victime.
- et 7. Pendant ce temps, les secours institutionnels (Sapeurs Pompiers et SMUR) ont été engagés et prendront le relais du SVP dès leur arrivée.

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